近两年北美的家居商品市场真的火。因为疫情原因，床垫和床上用品在电商渠道获得了让人意外的增长。大量线下门店的关闭，让更多消费者来到网上购买这些产品！

  床上用品品类陆续出现了一些融资上市的DTC品牌，最出名的是网红床垫Casper，已经上市了。Brooklinen表现也非常亮眼，继去年获得 5000万美元融资后，最近又获得新的一轮私募基金融资，具体金额尚未公布。

  Brooklinen 创立于2014年，总部在纽约，品牌的初心是以可承受的价格为广大购买的人提供奢侈品品质的床上用品。品牌创立之初，专注于为消费的人提供床单、枕头、被子、四件套等优质床上用品，随着公司的发展，Brooklinen的产品线慢慢拓展到洗浴用品、休闲服装甚至是家居空间定制。目前Brooklinen线上销售渠道主要是通过官网和亚马逊。

  Brooklinen 的创始人是一对毕业于纽约大学的夫妇Rich Fulop 和 Vicki Fulop。Rich是创始人兼首席执行官，有四年的金融行业任职经验。Vicki是创始人兼首席传播官，因其在建立品牌和获得媒体报道方面经验丰富，所以主要负责Brooklinen 品牌宣传的相关工作。

  2013年，Rich和Vicki看上了某一家酒店里的一款床单，很想买回家，所以他们上网搜索了同款床单，但是那款产品价格高达800美元，这远远超出他们的预算，同时他们还发现，很多网友跟他们一样被价格劝退了。这俩夫妇意识到，当时床上用品的现状就是只有高价高质量和低价低质量两种选择，他们想要给床上用品创造多一种选择：低价也可以买到高质量产品，这就是他们创办Brooklinen的契机。

  Brooklinen的受众是收入稳定、喜欢线上购物的千禧一代，Rich和Vicki初期做了很多关于目标受众的相关调查，包括他们期望床上用品的价格、制作材料、设计风格等等。同时他们也发现床上用品行业其实价格很不透明，零售商会以成品的10倍价格出售产品，中间很多环节都存在不必要的成本。为此他们自己找到床上用品制作工厂，从最开始的材料生产介入，最大程度控制生产成本。

  通过充分的前期调研，Rich和Vicki开始启动他们项目。2014年，他们在众筹平台Kickstarter发起目标5万的众筹项目，最终他们筹到23.6万美金，超出预期四倍，他们用这笔资金生产了第一批床单，并开始在网站上销售。

  Brooklinen 的产品用料十分讲究，都是100%的棉织品，床单根据不同的面料、编织工艺、用途分为经典、豪华、亚麻布、热羊绒四个系列，价格分别是99美元起、129美元起、249美元起、279美元起。

  床上四件套价格分别是经典套装189美元起、豪华套装219美元起、亚麻套装423美元起。

  Brooklinen 的枕头跟被褥填充物使用的是来自加拿大西北部的优质全天然白色羽绒，经过五个阶段的清洗过程，确保只使用最蓬松，质量最高的羽绒毛。

  目前亚马逊平台上销售的主要是该品牌床单、被套、羽绒被、枕头等床上系列产品。据品牌官网介绍，他们的产品至今已经收到5万+消费者的五星好评，我们也可以看到产品在亚马逊上也收获了不少正面评价。

  由于Brooklinen的材料非常优质，床上用品上市后广受好评，Brooklinen 决定业务重点不再局限于睡眠和床上用品，要将产品范围扩大，推出一系列舒适的家居用品。通过与网站顾客进行沟通，询问他们希望从Brooklinen购买到哪些产品，了解分析顾客需求之后，Brooklinen开始推出如毛巾、浴袍等洗浴相关产品，不久之后又推出一系列舒适的男女家居服。

  通过定期维护现有顾客，Brooklinen收获了一批忠实粉丝。因此，每次公司推出新产品时，前两个月的购买者有60%都是来自现有客户。

  为了维持和顾客的联系，建立私域流量，Brooklinen当然也不会放过社交媒体平台。目前Brooklinen在INS的官方账号拥有26.5万粉丝，在FB上拥有28万粉丝。品牌发布的内容主要是分享产品使用场景、产品养护常识、新品展示、消费者开箱晒图等等。

  2019年，Brooklinen推出“Spaces by Brooklinen”，上线了三个不同主题风格的卧室，分别是极简风、现代风跟工业风，根据不同的软装风格，为广大购买的人打造卧室用品一站式购物方案。

  每个卧室里面都有Brooklinen的有关产品，另外还有来自12个外部品牌的100多种产品，这中间还包括生产床架、书桌等的家具制造商Floyd、艺术图书出版商Taschen GmbH 以及精品钟表零售商等等。

  Rich表示Brooklinen只会专注自己擅长的领域，不会把类似家具这一些产品都包揽下来，他们推出“Spaces ”的初心是想吸引家居空间其他领域的商家，促进联带销售，跟其他合作的品牌商达成共赢。

  Brooklinen还开设了线下门店，主要出售自有品牌的产品以及一些合作的家居品牌的产品。

  不同于另外的品牌不计较后果一味寻求增长，Brooklinen 在经营方面很注重平衡增长和盈利能力，Rich表示，他们会经常审视不同的营销渠道带来的收益，削减收入不佳的渠道，以此来降低成本。

  Brooklinen 2016年的销售额就达到2500美元，2018年销售额达到6000万美元，2019年更是同比增长40%，销售额将近1亿元。厉害的是，这个品牌创立五年中有三年实现盈利，而不是纯靠融资驱动。

  床上用品是一个传统而价值巨大的市场。Brooklinen是用建立DTC品牌的思路，在专业领域做到极致。中国是床上用品生产大国，如果我们能建立自己的全球DTC品牌，那样才能真正获得最大化的价值。Brooklinen是一个可以让我们学习的案例！

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